Политика конфиденциальности.
Договор-оферта интернет-магазина «Креветка на ветке»
ИП Воронков М.М., зарегистрированный в ЕГРИП за ОГРНИП 320366800068480 (далее ПРОДАВЕЦ), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее ПОКУПАТЕЛЬ) о нижеследующем:
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Товар» – продукты питания (бакалея, чай, кофе)
«Интернет-магазин» – сайт ПРОДАВЦА, предназначенный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомления ПОКУПАТЕЛЯ с предложенным ПРОДАВЦОМ описанием ТОВАРА и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления ПОКУПАТЕЛЯ с ТОВАРОМ – дистанционный способ продажи товара.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ.
1.1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине "Креветка на ветке" товары (далее ТОВАР).
2. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА.
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Факт оформления заказа Товара у ПРОДАВЦА как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ИП Воронков М.М.. в договорные отношения.
2.3. Оформление заказа ТОВАРА и расчета осуществляется путем Заказа ПОКУПАТЕЛЕМ в интернет-магазине "Креветка на ветке". После получения Заказа ПРОДАВЕЦ согласовывает данные Заказа с ПОКУПАТЕЛЕМ по телефону либо по электронной почте, в том числе дату и время доставки ТОВАРА, если таковая имеется. Указанные дата и время зависят от адреса доставки и времени, необходимого на обработку Заказа.
2.4. В случае невозможности согласования данных Заказа с ПОКУПАТЕЛЕМ, в том числе согласования даты и времени доставки Товара, по телефону или электронной почте в течении 24 часов с момента поступления Заказа по вине ПОКУПАТЕЛЯ (недоступен телефон ПОКУПАТЕЛЯ и/или неправильно указан номер телефона либо электронный адрес ПОКУПАТЕЛЯ), ПРОДАВЕЦ вправе аннулировать Заказ в полном объеме.
3. ХАРАКТЕРИСТИКИ ТОВАРА.
3.1. Информация об основных потребительских свойствах ТОВАРА и адресе (месте нахождения) ПРОДАВЦА о месте изготовления ТОВАРА, полном фирменном наименовании (наименовании) ПРОДАВЦА, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке годности, о порядке оплаты ТОВАРА, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора размещены на сайте ПРОДАВЦА "Креветка на ветке". Сведения о составе продуктов питания (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях указываются на сайте ПРОДАВЦА "Креветка на ветке" в разделе «Каталог» Оформляя заказ, ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает, что ознакомлен с указанной информацией.
3.2. В связи с разными техническими характеристиками мониторов, а также в зависимости от поставки, времени года, количества и многих других факторов, внешний вид ТОВАРА в доставленном заказе могут отличаться от фотографий на сайте. Фотографии на сайте размещены для общего ознакомления с ТОВАРОМ.
4. ЦЕНА ТОВАРА.
4.1. Цены в интернет-магазине указаны в рублях.
4.2. Полная стоимость заказа состоит из общей стоимости заказанных в интернет-магазине ТОВАРОВ, а также, в случае доставки заказа ПРОДАВЦОМ, включает стоимость доставки. Общая стоимость заказа указывается в «Корзине» в графе «Итого».
5. ОПЛАТА ТОВАРА.
5.1. Количество ТОВАРА определяется в «шт.» (штуки) и/или «упак.» (упаковка).
5.2. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем Заказу. Цена, которая указана в переданных курьером документах вместе с заказом, является окончательной. Курьер вернет ПОКУПАТЕЛЮ разницу наличными, если сумма оказалась меньше. Если сумма оказалась больше, ПОКУПАТЕЛЬ должен доплатить разницу наличными.
5.3. ПОКУПАТЕЛЬ оплачивает ТОВАР одним из следующих способов:
5.3.1. В безналичном порядке, путем перечисления денежных средств на расчетный счет ПРОДАВЦА, по банковским реквизитам, указанным на сайте. При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет ПРОДАВЦА. Комиссия, взимаемая банком при переводе, оплачивается Покупателем. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты ПОКУПАТЕЛЕМ цены ТОВАРА на срок свыше 3 (трех) дней является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае ПРОДАВЕЦ вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ.
5.3.2. Наличными денежными средствами или банковской картой непосредственно курьеру, доставившему ТОВАР. При наличной форме оплаты ПОКУПАТЕЛЬ обязан уплатить ПРОДАВЦУ цену Товара в момент его передачи, а ПРОДАВЕЦ обязан предоставить ПОКУПАТЕЛЮ кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату ТОВАРА.
6. ДОСТАВКА ТОВАРА.
6.1. Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется по адресу и в сроки, согласованные ПОКУПАТЕЛЕМ и менеджером ПРОДАВЦА при оформлении ЗАКАЗА, либо ПОКУПАТЕЛЬ самостоятельно забирает товар из точки самовывоза ПРОДАВЦА в срок не превышающий 1 дня с момента оплаты заказа.
6.2. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя.
6.3. Точная стоимость доставки ТОВАРА определяется менеджером ПРОДАВЦА при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования ПОКУПАТЕЛЕМ.
6.4. Неявка ПОКУПАТЕЛЯ для принятия ТОВАРА в установленный п. 6.1. настоящего договора срок могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения ДОГОВОРА.
6.5. В случае если доставка ТОВАРА произведена в установленные договором сроки, но ТОВАР не был передан ПОКУПАТЕЛЮ по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с ПРОДАВЦОМ, после оплаты/повторной оплаты ПОКУПАТЕЛЕМ стоимости услуг по доставке товара.
7. ГАРАНТИИ НА ТОВАР.
7.1. ПРОДАВЕЦ гарантирует качество ТОВАРА в течение всего срока годности ТОВАРА, информация о котором содержится на ТОВАРЕ (упаковке), при условии соблюдении ПОКУПАТЕЛЕМ условий хранения и транспортировки ТОВАРА (в случае самовывоза ТОВАРА).
7.2. ПРОДАВЕЦ гарантирует, что на весь реализуемый через в интернет-магазин "Креветка на ветке" ТОВАР, имеются все необходимые сертификаты качества и санитарно-гигиенические заключения.
8. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА.
8.1. ПОКУПАТЕЛЬ, обнаруживший несоответствие ТОВАРА по качеству, имеет право обратиться с обоснованной претензией к магазину и потребовать по своему выбору:
- Заменить некачественный ТОВАР на аналогичный ТОВАР надлежащего качества.
- Заменить некачественный продукт на ТОВАР другой марки, и, соответственно, пересчитать заплаченную за покупку сумму.
- Вернуть уплаченные за некачественный ТОВАР денежные средства.
8.2. Претензии ПОКУПАТЕЛЯ по качеству ТОВАРА подлежат рассмотрению ПРОДАВЦОМ в сроки установленные Законом РФ «О защите прав потребителей», а в случае, когда на правоотношения между ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ указанный закон не распространяется — в 20-дневный срок.
8.3. Продовольственные ТОВАРЫ надлежащего качества обмену возврату не подлежат.
9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
9.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:
9.1.1. Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
9.1.2. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина "Креветка на ветке". Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнением ЗАКАЗА.
9.1.3. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять настоящий ДОГОВОР в одностороннем порядке до момента его заключения.
9.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:
9.2.1. До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина "Креветка на ветке".
9.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и адрес для доставки ТОВАРА.
9.2.3. Принять и оплатить ТОВАР в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РФ.
10.2. Продавец не несет ответственности за доставку ЗАКАЗА, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.
10.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданны.
10.4. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке ТОВАРА, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
10.5. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен.
10.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
11. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА.
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т.п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.
12.1. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента обращения в интернет-магазин "Креветка на ветке" и оформления ЗАКАЗА, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.
12.2. К отношениям между ПОКУПАТЕЛЕМ и ПРОДАВЦОМ применяется законодательство Российской Федерации.
12.3. ПОКУПАТЕЛЬ гарантирует, что все условия настоящего Договора ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.